Reklamáció

Valami baj van a megrendelésével? Kérjük, az alábbi pontok alapján járjon el.

Írjon e-mailt a info@momanio.hu e-mail címre, amelynek tartalmaznia kell:

1. Az e-mail tárgya: REKLAMÁCIÓ - XXXXXXXX (az X-ek helyére töltse ki a megrendelése számát)

2. Az üzenet: Probléma leírása + amennyiben a termék törött vagy sérült, fotók a termékről.

Ne küldje vissza azonnal a terméket, várja meg válaszunkat.

A reklamáció nem intézhető telefon útján.

Azon védőüvegek reklamációja nem lehetséges, amelyekről a védőfólia már el lett távolítva.

Amennyiben visszaküldi a terméket, ne utánvételes módon tegye azt meg. A megtérítendő összeget számlájára fogjuk visszautalni. Az utánvételes küldeményeket nem vesszük át.